Vous vous posez des questions le sujet de la rénovation énergétique en général ?
Vous avez besoin d'un conseil sur la rénovation de votre logement ?
Vous souhaitez être accompagnés dans réalisation de vos travaux ?
Le programme SARE est fait pour vous !
Le programme « Service d’accompagnement à la rénovation énergétique » accompagne les ménages et les acteurs du petit tertiaire privé vers la rénovation énergétique en proposant un parcours d’information et d’aide à la rénovation. L’association INHARI, missionnée par Caux-Austreberthe, propose :
- Des informations juridique, technique, financière et sociale de premier niveau sur les types de travaux, sur la consommation énergétique etc.
- Des conseils personnalisés aux ménages, dans la limite de deux conseils par ménage et par logement, pour leur projet de rénovation
- Un accompagnement à la réalisation des travaux de rénovation énergétique, dans limite d’un accompagnement par ménage et par logement. Le conseiller visite votre foyer, vous oriente vers les prestataires compétents, vous aide à planifier et vous accompagne dans votre budget.
Permanences : les 1er et 3è vendredis du mois de 8h30 à 12h30, 4 rue de l’ingénieur Locke à Barentin
Téléphone : 02 32 08 13 10
Mail :eie@inhari.fr
Vous pouvez aussi prendre rendez-vous directement via ce lien : cliquez ici
Si vous avez fait appel à une entreprise RGE, une réclamation est possible
via le formulaire du site internet de FAIRE www faire gouv fr
Vous pouvez aussi faire remonter votre problème sur le site SignalConso
www signal conso gouv fr
En cas de litige,
Vous pouvez saisir le médiateur de la consommation choisi par le professionnel (coordonnées présentes sur les documents contractuels)
Vous pouvez vous faire assister d’une association agréée de
protection des consommateurs ( UFC Que Choisir
Vous pouvez adresser une plainte à la DD(CS)PP du département dont
dépend l’entreprise Si les signalements pour une même entreprise
deviennent trop nombreux, la DDPP peut mener des investigations
Besoin d’informations ? De conseils, sur la rénovation énergétique ?
Le bon contact, c’est l’Espace Conseil FAIRE au 02 32 08 13 10
et par mail
eiei@inhari.fr
